Коллеги, всех вас хочу поздравить с наступающими праздниками. Уходящий год был очень не простой, но очень интересный. В этом году мы пережили кризис длиной в целый квартал. Хочу отметить стойкость, целеустремленность, смелость тех сотрудников, которые во время пандемии своим личным примером показали, что нужно бороться, не опускать руки и работали, несмотря на массовую истерию вокруг и различные ограничения. Вы пример для каждого из нас.
Фото 1. Наша дружная команда
Слава Богу, нашу сферу этот кризис не коснулся сильно, но, после того, что было, можно смело утверждать: наша команда способна пережить самые трудные времена.
В 2020 году, нам удалось не просто выполнить план: (при котором нами реализовано 3200 м3 пиломатериалов (160000 м2), окрашено почти 40 000 м2, не считая того, что красим погонными метрами, реализованные заказы столярного цеха увеличились на 15%), нам удалось сделать то, что было запланировано только на 2021 год – реструктуризация компании, которая включила себя появление ключевых фигур на всех объектах: покрасочный цех, столярный цех, склад, отдел продаж, а так же появление новых, сильных игроков в каждом подразделении, в отделе продаж, строительном отделе, в малярном и столярном цехе и Министерстве правды (отдел рекламы и продвижения).
Так же хочу отметить то, что мы начали строить дома. О организации этого направления нас просили наши заказчики. Мы сделали сайт «Домостроительные Технологии». На 2021 год есть несколько осмеченных заявок. Очень горжусь всеми участниками этого непростого проекта. В 2021 году от каждого из нас потребуются сверхчеловеческие усилия, по входу на этот рынок, и мы зайдем как профессионалы, знающие как помочь людям с их задачей - построить Дом своей Мечты.
Наш отдел строительно-монтажных услуг отлично справился с поставленными задачами, нет зависших на объектах денег, нет не закрытых с заказчиками вопросов и рекламаций.
Так же хочется отметить значительное снижение рекламаций в покрасочном и столярном цехах. В 2021 году мы планируем направить еще большие усилия на то, что бы эта тенденция увеличилась в разы.
Ответственные люди: Андрей, Алексей, Николай и каждый сотрудник малярного и столярного цеха, должны приложить к этому максимум усилий и исключить слово «рекламация» из нашего лексикона. Производить контроль качества на каждом этапе, будь то шлифовка, покраска или упаковка готовой продукции.
Так же поздравляю с успехом наших коллег из Санкт-Петербурга! Их мужество во время пандемии, их работоспособность, энергия Фальмана Алексея, Натальи, Дмитрия Ильинских и всех остальных участников, позволило за один год выйти на самоокупаемость проекта!
В следующем году перед нами стоят сверх задачи. Динамика города, в котором мы живем, диктует нам, что если ты быстро бежишь, то фактически ты идешь вперед, если идешь, то стоишь на месте, а если стоишь на месте, то стремительно бежишь в обратном направлении.
Что бы сохранить темпы роста организации и вместе с ней благополучие каждого участника процесса, мы все должны снова совершить подвиг и отдохнув после праздников снова пойти на передовую и стать компанией с лучшим сервисом, компанией с самыми довольными заказчиками.
Теми, кому не страшна конкуренция, потому что на этом рынке мы самые лучшие. Знания, опыт, правда, желание помогать людям, трудолюбие, а для наших консультантов еще и быстрая реакция, активность и напор. Это ключи к нашей победе. Идя к общим целям, каждый из вас получит новые знания, опыт, станет увереннее и успешнее и, непременно, реализует и все свои личные цели.
Поздравляю вас всех с Наступающим Новым годом и желаю всем успехов, счастья, здоровья, любви, достижения поставленных целей и простого решения самых сложных задач. Спасибо вам, Вы команда, которой я горжусь.